PALEMBANG, TRIKPOS.com – Pemerintah Kota Palembang menegaskan bahwa program Rumah Aspirasi masih aktif dan tidak akan dihentikan dalam waktu dekat. Penegasan ini disampaikan langsung oleh Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kota Palembang, Adi Zahri, saat melakukan kunjungan ke lokasi Rumah Aspirasi di Rumah Dinas Wali Kota Palembang, Rabu (18/6/2025).
Adi membantah informasi yang beredar di masyarakat terkait kabar bahwa Rumah Aspirasi akan berhenti beroperasi pada 27 Juni 2025. “Itu tidak benar. Informasi tersebut hoaks. Program ini adalah inisiatif langsung dari Wali Kota dan Wakil Wali Kota, dan akan terus dilaksanakan,” tegasnya.
Ia mengungkapkan bahwa minat warga untuk memanfaatkan layanan Rumah Aspirasi tergolong tinggi. Bahkan, dalam satu hari, pihaknya bisa melayani hingga lebih dari 200 warga yang datang untuk menyampaikan keluhan maupun saran.
“Setiap hari kami menerima ratusan masyarakat, dan semua layanan di Rumah Aspirasi ini diberikan secara gratis,” jelas Adi.
Rumah Aspirasi dibentuk sebagai kanal komunikasi langsung antara warga dan Pemkot Palembang. Melalui program ini, masyarakat bisa menyampaikan berbagai persoalan, ide, maupun usulan pembangunan secara terbuka dan langsung ditindaklanjuti oleh dinas terkait.
Tak hanya menjadi tempat menyuarakan aspirasi, Rumah Aspirasi juga menyediakan berbagai layanan publik, seperti administrasi kependudukan, layanan sosial, hingga informasi program pemerintah.
“Sesuai arahan Wali Kota, pelayanan ini buka setiap hari kerja. Ini bentuk komitmen Pemkot dalam memberikan pelayanan yang maksimal kepada masyarakat,” ujar Adi.
Ia pun mengimbau agar masyarakat tidak mudah terpengaruh oleh isu tidak benar, dan terus memanfaatkan keberadaan Rumah Aspirasi sebagai sarana komunikasi dan penyampaian kebutuhan warga. (#)
