PALEMBANG , TRIKPOS com– Kantor Wilayah Kementerian Agama (Kanwil Kemenag) Provinsi Sumatera Selatan menggelar bimbingan teknis (Bimtek) bagi Panitia Penyelenggara Ibadah Haji (PPIH) Kelompok Terbang (Kloter) Embarkasi Haji Palembang. Kegiatan ini berlangsung selama lima hari, dari 15 hingga 19 Maret 2025, di Asrama Haji Sumsel.
Pelaksana Tugas (Plt.) Kepala Bidang Penyelenggaraan Haji dan Umrah Kanwil Kemenag Sumsel, H. Badrut Tamam, menjelaskan bahwa Bimtek ini bertujuan membekali petugas kloter dengan keterampilan dalam bimbingan ibadah, administrasi, serta pelayanan umum. Selain itu, mereka juga dituntut untuk mampu menangani berbagai kendala di kloter dan memberikan perlindungan optimal kepada jamaah haji.
“Melalui Bimtek ini, kami berharap dapat melahirkan petugas kloter yang profesional, bertanggung jawab, dan amanah dalam menjalankan tugasnya. Dengan begitu, mereka bisa memberikan pelayanan terbaik kepada jamaah mulai dari embarkasi, selama perjalanan udara, di Arab Saudi, hingga kembali ke Tanah Air sesuai dengan tugas masing-masing,” ujar Badrut Tamam.
Bimtek kali ini diikuti oleh 44 peserta yang terdiri dari 22 Ketua Kloter dan 22 Pembimbing Ibadah. Sementara itu, tenaga kesehatan haji Indonesia (TKHI) dijadwalkan mengikuti Bimtek mulai 17 hingga 19 Maret. Bimtek terintegrasi antara Kemenag dan Kementerian Kesehatan (Kemenkes) ini rencananya akan dibuka langsung oleh Menteri Agama, KH. Nasaruddin Umar, pada 17 Maret 2025.
“Para peserta akan mendapatkan berbagai materi penting, seperti Manajemen Penyelenggaraan Ibadah Haji, Jati Diri Petugas Haji, serta tugas, fungsi, dan tanggung jawab PPIH. Selain itu, akan ada pembekalan disiplin ilmu terkait pelayanan jamaah haji Indonesia. Kami menerapkan metode klasikal dan gabungan agar peserta bisa saling mengenal dan membangun kerja sama yang solid. Dengan demikian, mereka dapat memberikan pelayanan yang prima kepada jamaah,” jelasnya.
Badrut Tamam menambahkan bahwa pemateri dalam Bimtek ini berasal dari berbagai instansi, termasuk Kemenag, Kemenkes, praktisi haji, dan unsur TNI.
Kepala Kanwil Kemenag Sumsel, H. Syafitri Irwan, menegaskan bahwa Bimtek ini merupakan langkah penting dalam memastikan petugas haji dapat menjalankan tugasnya secara profesional dan bertanggung jawab. Menurutnya, peran petugas kloter sangat krusial karena mereka harus mendampingi jamaah sepanjang prosesi ibadah haji.
“Ikuti kegiatan ini dengan sungguh-sungguh dan disiplin. Insya Allah, ilmu yang diperoleh akan menjadi bekal berharga dalam menjalankan tugas nanti,” pesannya.
Syafitri juga menyampaikan bahwa tahun ini Embarkasi Palembang akan memberangkatkan 22 kelompok terbang, terdiri dari 19 kloter asal Sumatera Selatan dan 3 kloter dari Bangka Belitung. Kloter pertama dijadwalkan masuk Asrama Haji pada 2 Mei 2025 dan akan berangkat ke Arab Saudi menggunakan pesawat Saudi Airlines berkapasitas 370 kursi pada 3 Mei 2025.
Saat ini, lanjut Syafitri, persiapan jamaah masih dalam tahap pelunasan. Pelunasan tahap pertama telah ditutup pada 14 Maret 2025, sementara tahap kedua akan berlangsung dari 24 Maret hingga 17 April 2025. “Untuk tahun ini, Sumatera Selatan mendapat kuota sebanyak 7.012 jamaah haji,” pungkasnya.