INDRALAYA, TRIKPOS.com – Tim dosen Program Studi Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP) Universitas Sriwijaya melaksanakan program Pengabdian kepada Masyarakat (PkM) Skema Berbasis Masyarakat di Desa Tanjung Pering, Kecamatan Indralaya Utara, Kabupaten Ogan Ilir. Program berjudul “Peningkatan Kapasitas Aparatur Desa Tanjung Pering dalam Implementasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) untuk Mendukung Pelayanan Publik Berbasis Digital” ini bertujuan menyiapkan aparatur desa sebagai pendamping utama warga dalam memanfaatkan IKD.
Tim pelaksana diketuai Dr. M. Nur Budiyanto, S.Sos., MPA, dengan anggota Dr. Andries Lionardo, S.I.P., M.Si., Dr. Drs. Djunaidi, M.L.I.S., Junaidi, S.I.P., M.Si., Amma Fathuurrahmaan, S.IP., M.KP, Alvina Sevtiani, S.A.P., M.Si., dan Arrahman Syafebri, S.I.P., M.Si., serta melibatkan lima mahasiswa.
IKD diluncurkan pemerintah sejak 2022 untuk menghadirkan KTP-el dan dokumen kependudukan dalam genggaman smartphone. Namun, survei awal tim menunjukkan pelayanan administrasi di Desa Tanjung Pering masih bertumpu pada pencatatan dan dokumen fisik. Pemahaman teknis aparatur tentang IKD masih terbatas, panduan operasional atau SOP belum tersedia di kantor desa, dan sosialisasi kepada warga belum dilakukan secara masif.
Ketua Tim Pengabdian, Dr. M. Nur Budiyanto, S.Sos., MPA, mengatakan program ini lahir dari kesenjangan antara kebijakan digitalisasi administrasi kependudukan dan kesiapan di tingkat desa.
“Aplikasi IKD sebenarnya sudah diluncurkan pemerintah sejak 2022, tetapi manfaatnya baru terasa kalau aparatur di desa paham dan terampil menggunakannya. Karena itu kami tidak hanya memberi sosialisasi, tetapi juga pelatihan, praktik langsung, dan pendampingan, supaya aparatur desa bisa menjadi pendamping bagi warganya,” ujarnya.
Kegiatan menggunakan model pemberdayaan berbasis teknologi (Community-Based Technology Empowerment) dan berlangsung di Kantor Desa Tanjung Pering dengan sekitar 30 peserta dari unsur aparatur desa dan masyarakat. Rangkaiannya meliputi 13 Mei 2026, pembukaan resmi dan penyuluhan pentingnya IKD, 21 Mei 2026 pelatihan penggunaan aplikasi IKD, 25 Mei 2026 praktik penggunaan IKD serta penyerahan dan sosialisasi buku panduan, 3 Juni 2026 pendampingan dan simulasi pelayanan berbasis IKD, 12 Juni 2026 pendampingan penerapan SOP dan praktik pelayanan langsung kepada warga, 12 Agustus 2026 diskusi interaktif, evaluasi melalui kuesioner, penutupan, dan pembagian sertifikat.
Evaluasi dengan pre-test dan post-test menunjukkan peningkatan pada seluruh indikator, dengan kenaikan 36,7 hingga 56,7 poin persentase, Pemahaman regulasi dan fungsi IKD naik dari 53,3% menjadi 90,0%. Pemanfaatan IKD untuk transparansi dan akuntabilitas pelayanan naik dari 30,0% menjadi 86,6%. Keterampilan teknis pengoperasian dan verifikasi akun IKD naik dari 26,7% menjadi 83,3%.
Pemahaman peran aparatur sebagai pendamping (bridging) naik dari 33,3% menjadi 86,6%. Kesadaran menggunakan Buku Panduan/SOP IKD dalam pelayanan harian naik dari 40,0% menjadi 96,7%. Dr. Nur Budiyanto menilai hasil tersebut menggembirakan.
“Setelah pelatihan, pemahaman dan keterampilan aparatur meningkat di semua aspek yang kami ukur. Mereka sudah bisa membantu verifikasi dan aktivasi akun IKD, serta mengedukasi warga tentang keamanan data pribadi,” katanya.
Agar pelayanan IKD berjalan mandiri, tim bersama mitra menyiapkan beberapa langkah tindak lanjut:
1. Pengesahan SOP pelayanan dan pendampingan IKD melalui SK Kepala Desa, serta pembentukan petugas pendamping IKD desa.
2. Dukungan sarana (jaringan internet dan perangkat verifikasi) serta pelatihan penyegaran berkala tentang keamanan data pribadi.
3. Monitoring dan evaluasi rutin terhadap jumlah warga yang berhasil mengaktifkan IKD.
4. Kemitraan berkelanjutan dengan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Ogan Ilir.
Kegiatan ini juga mendukung Indikator Kinerja Utama (IKU) perguruan tinggi, yaitu IKU-2 (mahasiswa belajar di luar kampus), IKU-3 (dosen berkegiatan di luar kampus), dan IKU-5 (hasil kerja dosen dimanfaatkan masyarakat).
Di akhir pernyataannya, Dr. Nur Budiyanto menyampaikan apresiasi kepada mitra. “Kami berterima kasih kepada Kepala Desa dan seluruh aparatur Desa Tanjung Pering atas kerja sama dan antusiasmenya. Harapan kami, Tanjung Pering bisa menjadi contoh bagi desa-desa lain di Kabupaten Ogan Ilir dalam mewujudkan pelayanan publik berbasis digital,” tuturnya. (rill)
