JAKARTA, TRIKPOS.com— Pemerintah Kota Palembang terus mematangkan langkah menuju kota cerdas. Wali Kota Palembang Ratu Dewa bersama Wakil Wali Kota Prima Salam dan jajaran Pemkot Palembang melakukan kunjungan kerja ke Jakarta Smart City (JSC) di Balai Kota DKI Jakarta, Rabu (14/1/2026).
Kunjungan tersebut dilakukan untuk mempelajari pengembangan teknologi informasi dan komunikasi (TIK) dalam mendukung pelayanan publik berbasis digital. Pemkot Palembang ingin menyerap praktik terbaik yang telah diterapkan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta dalam membangun ekosistem smart city yang terintegrasi.
Rombongan Pemkot Palembang disambut Kepala Dinas Komunikasi, Informatika, dan Statistik (Diskominfotik) DKI Jakarta, Budi Awaludin. Dalam pemaparannya, Budi menjelaskan strategi transformasi digital Jakarta, mulai dari integrasi data antar perangkat daerah, pemanfaatan open data, hingga penerapan kebijakan berbasis data atau data-driven policy.
Salah satu perhatian utama Pemkot Palembang adalah aplikasi Jakarta Kini (JAKI). Aplikasi super ini mengintegrasikan berbagai layanan publik, seperti pelaporan warga, informasi lalu lintas, layanan kesehatan, perpajakan, hingga pengaduan masyarakat. JAKI disebut menjadi tulang punggung digitalisasi layanan publik di Jakarta.
Wali Kota Palembang Ratu Dewa mengapresiasi keterbukaan Pemprov DKI Jakarta dalam berbagi pengalaman. Ia menegaskan, kunjungan tersebut bukan sekadar studi banding, melainkan awal kolaborasi konkret antar daerah.
“Kami melihat banyak hal yang bisa diadopsi dan disesuaikan dengan kebutuhan Kota Palembang. Ini menjadi bagian dari percepatan Palembang menuju smart city dengan pelayanan publik yang lebih efektif dan efisien,” kata Ratu Dewa.
Menurutnya, Pemkot Palembang saat ini tengah mengembangkan sejumlah inovasi digital, seperti sistem pelayanan terpadu, dashboard monitoring pembangunan, serta aplikasi pelaporan masyarakat yang akan diintegrasikan dalam satu platform.
Sementara itu, Wakil Wali Kota Palembang Prima Salam menilai kunjungan ini penting untuk memperkuat sinergi antar pemerintah daerah di era digital.
“Kami ingin belajar bagaimana Jakarta membangun kolaborasi antar OPD, memanfaatkan data secara optimal, dan menghadirkan inovasi yang berdampak langsung bagi warga,” ujarnya.
Kunjungan ditutup dengan peninjauan Jakarta Smart City Lounge. Di lokasi tersebut, rombongan Pemkot Palembang melihat langsung sistem pemantauan kota secara real-time, mulai dari pengawasan lalu lintas, penanganan bencana, hingga respons cepat laporan masyarakat.
Pemkot Palembang berharap kolaborasi dengan Jakarta dapat menjadi referensi dalam membangun smart city yang berkelanjutan serta meningkatkan kualitas layanan publik berbasis teknologi. (#)
