JAKARTA, TRIKPOS.com — Kebutuhan listrik rumah tangga dan pelaku usaha terus meningkat seiring bertambahnya aktivitas dan penggunaan peralatan elektronik. Saat daya listrik tak lagi mencukupi, aktivitas harian hingga operasional bisnis pun berpotensi terganggu. Untuk menjawab kebutuhan tersebut, PT PLN (Persero) menyediakan layanan tambah daya listrik secara resmi dan cepat melalui aplikasi PLN Mobile.
Melalui aplikasi PLN Mobile, pelanggan dapat mengajukan permohonan tambah daya secara digital tanpa harus datang ke kantor PLN. Seluruh proses dilakukan dalam satu sistem terintegrasi, mulai dari pengajuan, perhitungan biaya sesuai ketentuan, hingga pemantauan progres layanan secara realtime.
Executive Vice President Komunikasi Korporat & TJSL PLN, Gregorius Adi Trianto, mengatakan digitalisasi layanan kelistrikan dirancang untuk memberikan kemudahan, kecepatan, dan kepastian bagi pelanggan.
“Lewat PLN Mobile, pelanggan bisa mengajukan tambah daya secara mandiri dan resmi. Prosesnya transparan dan tercatat dalam sistem, sehingga pelanggan dapat menyesuaikan kebutuhan listrik rumah maupun usaha dengan lebih terencana,” ujar Gregorius dalam keterangan tertulis, Jumat (23/1/2026).
Menurutnya, kecepatan layanan menjadi faktor penting, khususnya bagi pelanggan usaha yang membutuhkan kepastian pasokan listrik agar kegiatan operasional tetap berjalan lancar. Setelah pembayaran dilakukan, pelanggan dapat memantau setiap tahapan permohonan hingga pekerjaan teknis selesai.
PLN juga memastikan seluruh proses tambah daya melalui PLN Mobile dilakukan sesuai prosedur dan standar keselamatan kelistrikan.
Cara Mengajukan Tambah Daya Lewat PLN Mobile
- Unduh aplikasi PLN Mobile melalui Play Store atau App Store.
- Buka aplikasi, lalu pilih menu Ubah Daya dan Migrasi.
- Klik Mulai, pilih ID Pelanggan yang terdaftar atau masukkan ID Pelanggan/nomor meter.
- Tentukan koordinat lokasi pemasangan dan lengkapi data sesuai petunjuk.
- Pilih pengajuan untuk diri sendiri atau orang lain, lalu isi data pelanggan.
- Setujui persyaratan, lakukan verifikasi email, dan lanjutkan ke tahap pembayaran.
Selama proses berlangsung, pelanggan dapat memantau status dan perkembangan permohonan melalui menu Daftar Riwayat pada halaman profil PLN Mobile.
Gregorius menegaskan, layanan digital ini dihadirkan untuk membantu pelanggan menyesuaikan kebutuhan daya listrik secara lebih adaptif terhadap aktivitas sehari-hari.
“Dengan PLN Mobile, proses tambah daya menjadi lebih praktis dan terencana. Harapannya, layanan ini dapat menjaga kelancaran aktivitas di rumah sekaligus mendukung produktivitas dan keberlangsungan usaha masyarakat,” pungkasnya.
